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发布时间:2018年8月3日21时3分35秒
  

贝壳推VR技术重构看房体验80%用户更愿用VR看房|惠新宸_新浪财经_新浪网新浪首页新闻体育财经娱乐科技博客图片专栏更多汽车教育时尚女性星座健康房产历史视频收藏育儿读书佛学游戏旅游邮箱导航移动客户端新浪微博新浪新闻新浪体育新浪娱乐新浪财经新浪众测新浪博客新浪视频新浪游戏天气通我的收藏注册登录滚动新闻>正文行情股吧新闻外汇新三板贝壳推VR技术重构看房体验80%用户更愿用VR看房贝壳推VR技术重构看房体验80%用户更愿用VR看房2018年07月28日09:03中国经营网新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享腾讯QQQQ空间秋田曾经有一个场景则让贝壳找房副总裁,如视事业部总经理惠新宸感觉有些苦恼:2016年,惠新宸打算卖掉在北京回龙观的一套房子,意向买家住在南城,工作日上班,只有周末有时间。

经纪人约着惠新宸和买家在周六看房,买家从南城赶过来,惠新宸提前在房子里等,经纪人带着买家看了几分钟,各回各家,路上花了2个多小时。

3年前,惠新宸去台湾旅行,他在台北101大厦看到了一个有趣的场景:两个年轻人戴着VR眼镜,在椅子上摇来晃去,旁边的大屏幕上,显示他们在体验过山车。

为了增强现实感,两个年轻人身后还有一名工作人员挥舞着扇子扇风。

“从台北回来的第一天开始,我就琢磨怎么把VR技术和看房这件事结合起来,重构看房体验,让看房不那么痛苦。

”惠新宸说。

惠新宸的想法在贝壳找房平台上实现了落地。

截至目前,贝壳找房在成都已经实现了近3万套房源VR化,新房覆盖率达100%,二手房覆盖率达53%。

另外深圳、北京、上海、广州、青岛等城市,也在加快实现房源的VR化。

到年底,预计贝壳找房平台上VR看房功能入驻的城市房源将有一半以上可以通过VR看。

受用户欢迎的VR看房贝壳找房的VR看房受到了绝大多数用户的欢迎。

根据贝壳找房的用户习惯监测,VR看房功能上线以后,短短3个月时间,在成都50%的VR房源覆盖了80%的用户,用户人均在APP上的停留时长,增长了2.8倍。

有了VR看房功能以后,用户人均浏览房源数也提高到1.8倍,之前人均浏览一套房源,现在用户人均浏览了1.8套。

7日人均看房效率也得到了提升,增至1.4倍。

实际上,有了VR看房技术以后,不仅没有减少客户的线下看房,反而促使贝壳找房获客更加精准,客户实地看房的意愿更高,看房效率得到了提升,因此经纪人线下带看的频率反而有所增加。

贝壳找房平台的核心宗旨是对用户好,凭借VR看房技术,日前在成都举办的极客公园Rebuild2018科技商业峰会上,贝壳找房荣获了“智能商业创新力TOP20暖科技创新力奖项”,峰会组委会评价说,贝壳找房将VR技术渗透进日常生活,解决用户痛点及实际问题,有效推动信息无障碍共享、促进资源平等获取。

贝壳找房的VR看房与平常720度全景看房体验不一样,核心在于VR看房将更多房源相关深度信息融入其中。

通过VR看房,用户在房间的位移,家居、墙的形变完全不一样,视觉上会非常真实。

但如果是720度全景看房等技术,相当于将全景图片贴在圆球上,用户在房间发生位移以后,家具、墙的形变会发生不自然的扭曲,因为图片不具有深度信息。

VR技术里的深度信息,其原理是空间内的不同物体,距离眼球的距离不同,眼球视角会发生相对变化,眼球变化可以计算空间距离和物体形变程度,因此体验才更真实,VR看房也更接近实景看房的感觉。

为了采集和实现VR看房的深度信息,从硬件到软件,惠新宸和他的团队完成一套VR相机和系统的自主研发。

贝壳找房自主研发的VR相机已经进入工厂量产阶段,到今年8月底,将具备周产1000台VR相机的能力。

贝壳找房的VR相机拍完一套100平方米的房子,取30个拍摄点,40秒完成一个点的绕圈拍摄,完成拍摄大概会花费30分钟。

一套房子会产生大约1个G的VR素材,上传服务器以后,10分钟通过系统会生成一套VR房源,用户在贝壳找房浏览的一套VR房源数据流量只有15M左右。

新一代的量产VR相机,建立的VR模型的精细度有了非常高水准的提升,房源采集率也得到了提升,拍摄速度比之前更快,系统算法更强,拍摄工具也做了优化。

VR相机的成本也更低,稳定性更好,重量也更轻。

与此同时,贝壳找房正在开展前期VR看房的运营培训、摄影师招募。

到今年底,贝壳找房将拥有一支由2000名摄影师、4000台VR相机组成的VR房源采集团队,如果将VR看房技术覆盖全国业务,贝壳找房预计要招募5000名摄影师。

“对贝壳找房自己的需求而言,量产后2个礼拜就满足了设备需求。

但最重要的是构建了一种能力。

”惠新宸说,具备量产能力的模式下,仍然需要摄影师的专业拍摄,但随着技术优化和成本降低,VR拍摄会越来越简单化,不排除将来会直接把VR相机给到经纪人、门店或者第三方代理公司。

为了研发和设计VR相机,以及实现量产能力,贝壳找房花了2年的时间,惠新宸直言“过程非常难”。

其中1年多时间,惠新宸和他的团队都是在想方设法把成本降下来。

2016年,VR技术在全世界范围内掀起了一轮热潮,中国尤其是风口,但之后逐渐冷却,核心就是VR技术在许多行业和领域都难以落地,成本过高。

“如果是一家平台公司,一套房源的三维信息采集的成本要花几千块,基本没戏。

同时VR作为一项技术,要解决一个问题,也不是简单地应用结合,必须基于真正的痛点结合技术,解决对应的问题,技术落地才有实际价值。

”惠新宸说。

VR看房的核心逻辑贝壳找房的VR看房技术,除了拥有深度信息,让用户浏览VR房源时获得线下看房的真实体验,也非常重视用户参与互动,及时答疑,全方位、更全面地获得房源信息。

因此,贝壳找房在VR看房的基础上,还上线了VR讲房与VR带看两大功能。

VR讲房由经纪人提前录制好讲解词,用户能边看边听。

大多数情况下,经纪人给用户介绍房子,都是一遍又一遍地介绍房屋信息给不同的用户,VR讲房模式下,通过VR设备将房源的三维信息采集回来,任何一名经纪人都可以录一段对房屋的讲解,讲解可以根据经纪人的操作序列记录下来,用户VR看房过程中收听不同经纪人的讲解。

VR带看则是一种全新的交互场景体验,可以和经纪人进行实时连线交互,经纪人与用户共同进入到VR看房的虚拟空间,双方的画面、语音同步,用户随时向经纪人提问,经纪人实时答疑,并可随时随地添加家人、朋友,进行多人异地实时看房,打破了线下看房时间、空间、人数、天气等因素限制。

贝壳找房的VR看房技术,从来不是一个噱头。

为了实现VR看房的大规模落地,贝壳找房投入了大量的人力、物力和财力,但并不期望依靠这项技术赚钱盈利,他们认定这是一项对C端有价值的技术投入。

在贝壳找房内部,信奉一条核心的逻辑,“对用户好”,具体而言,就是打破对用户信息的不平等,尽可能让房子的信息全方位地展示给用户,因为用户获取的信息越真实、越丰富,就会越信任平台方,越愿意与平台方发生更多的交互。

对于一套房子的描述,从前单纯依靠文字,数据量基本停留在Kb级;之后进化到图片,比如贝壳找房的楼盘字典,每一套在售房屋用了433个字段和维度进行描述,再加上实拍图片以后,一套房源的数据量提升到M级;当使用VR技术采集房源信息时,房源信息量已经超过G级。

贝壳找房平台上录入一套房源,保证房源真实是基础和前提,其中真实图片就是贝壳找房的真房源标准之一,这要求贝壳找房采集一套房源信息时,必须对每一套房子进行实拍。

以前拍下一张图片,才可以采集一个房源信息,比如窗户规格等,但利用VR技术采集房源信息,相当于虚拟重建了一套房源,一次性采集汇总了可以摄入的全部房源信息。

在VR看房的场景下,使用量房的“尺子”,就可以直接量出房间里任意两点距离、长短和高度。

贝壳找房的技术团队又继续增加了图像处理、深度学习的能力,将来VR场景下可以自动识别房间里的物体,如家具,甚至可以识别出电器的品牌。

所以一个更加可能的应用场景里,用户可以一键移除房间的家具陈设,对移除的这些物体进行渲染后,在虚拟空间下重新设计、装修。

贝壳找房VR看房的研发,之所以可以持续不断地增加投入,直至产生出色的用户体验和成果,同时不考虑赚钱、盈利,一方面是贝壳找房认定这是一项对用户好、有价值的技术,另一方面是依托贝壳找房平台的渠道优势和运营能力,对一套房源的投入和产生的价值,都可以被有效地转化,实现成交,并且良性循环。

惠新宸带领的如视事业部是贝壳找房内部一个相对独立的创业体,它在公司的独立性很高,这也是VR技术最终有所产出、实现成果落地的主要原因之一。

“贝壳找房的VR看房技术可能不是最好的方案,但是目前我们能找到的更高效的方案。

本质上,VR技术并不复杂,如果有足够的人力和物力,根本不需要VR相机这么复杂的设备,我们可以对房子逐一细节拍照,找到一个基准点,就可以计算出模型,然后把图片贴上去。

”惠新宸介绍,“但这样庞大的工程,当全部要求人工参与的话,就不具备量产的能力,核心还是成本问题。

”惠新宸说,技术和用户习惯都会不断地迭代,但贝壳VR看房不会担心被颠覆,只要最后的解决方案更好,也都会非常欢迎。

“贝壳找房的核心逻辑是对用户产生价值,新技术不是用来炫技,用户不满意就没有价值。

所以,我们会一直保持对新技术的投入。

”文章关键词:惠新宸贝壳VR看房我要反馈热门推荐收起新浪财经公众号24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)相关新闻加载中点击加载更多最近访问我的自选01/梁建章:鼓励女性生育最有效的方式是给补贴02/商务部:目前中美经贸摩擦问题上没有任何层级的谈判03/党报海外版:美方表态有积极因素但要听其言观其行04/财政部:5月起开启个人税收递延型商业养老保险试点05/社科院李扬:去年居民储蓄存款增长首次为负这很危险06/航班因天气取消改签差价旅客航企平摊?官方:在考虑07/中国联通发布通告正式开始关闭2G网络08/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂09/拼多多营销套路多多欲摆脱微信仍难逃路径依赖10/国内成品油调价窗口今开启上调还是搁浅仅在一线间01/道达投资手记:这个消息一定要重视02/美国107个贸易团体游说反对特朗普对华关税计划03/全球十大房价涨势最猛城市:这个国家独占四席04/好利来危局:暴跌前管理层违规夺命减持闷杀万名散户05/林义相贺强刘纪鹏等谈A股向何处去:监管错位(全文)06/超预期:A股将迎巨量海外资金陆港通扩大四倍07/韭菜王健林:被孙宏斌和李思廉给收割了08/收评:三大股指收低沪指跌0.87%海南板块再崛起09/MSCI初定A股大名单互联互通提前一个月扩容10/奋达科技女职员一条朋友圈被罚3万块背后有何原由01/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂02/信用卡赛点:银行业务大爆发收割客户好景能否持续?03/4月12日在售高收益银行理财产品一览04/中央出台金融大政策极大影响炒股理财很多人不知道05/传销币成中国大妈新战场4小时洗脑欲强拉记者做下线06/首家无人银行来了!没有工作人员什么业务不能办?07/农业险这个千亿市场:有人轻松年赚2亿有人血本无永盈会网站归08/厦门国际银行踩雷4家平台有银行考虑退出存管业务09/善林金融公关惊魂后谈感受:一只没有工作的公关狗10/银行的秘密:A股银行盈利大起底谁是最会赚钱的?7X24小时涨停王者:创业板将考验1700点支撑徐小明:重点观察上证的底部结构金色红牛:短线又迎低吸良机短线狂欢:贸易战短期难缓和徐小明凯恩斯占豪花荣金鼎wu2198丁大卫易宪容叶荣添沙黾农冯矿伟趋势之友空空道人股市风云股海光头戴志锋金融业开放加快是必然趋势微观层面上,外资银行没有竞争力。